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Conectividad para Valledupar
Internet por fibra óptica hecho para ti.
Conoce nuestros planes de Internet, verifica la cobertura de SICTEC y administra tu red WiFi de forma sencilla, rápida y segura.
Información para nuestros usuarios
Riesgos y seguridad en la red
Recomendaciones de SICTEC para proteger su red WiFi, sus dispositivos, sus cuentas y su información personal mientras navega por Internet.
Revise sus dispositivos y proteja su cuenta
Verifique quién está conectado y mantenga protegidas sus credenciales del Portal Cliente.
Proteja sus dispositivos y tenga cuidado con enlaces
Mantenga sus equipos actualizados y evite abrir enlaces, archivos o mensajes sospechosos.
Recuerde: SICTECHNOLOGIES S.A.S. promueve el uso responsable y seguro de Internet. Nunca entregue contraseñas, códigos de verificación o información sensible a personas no autorizadas.
Internet por fibra óptica
Planes SICTEC
Conoce nuestras opciones de conectividad. Antes de contratar, confirma disponibilidad técnica y condiciones vigentes.
12
Mbps
$35.000 / mes
Me interesa20
Mbps
$45.000 / mes
Me interesa60
Mbps
$60.000 / mes
Me interesa250
Mbps
$70.000 / mes
Me interesaSICTEC Admin WiFi
Tu red, bajo tu control.
Una herramienta para que el cliente pueda administrar su red WiFi de manera fácil, rápida y segura, directamente desde su dispositivo.
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Actualiza la contraseña de tu red.
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Consulta dispositivos conectados
Revisa quién está conectado a tu red.
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Mejora el control y la seguridad de tu conexión.
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Quiénes somos
Una historia que nació conectando vecinos
Más que llevar Internet, hemos construido una historia de trabajo, crecimiento y conectividad en Valledupar.
SICTECHNOLOGIES S.A.S. nace de una necesidad que conocíamos de cerca: conectar los hogares de la margen derecha del río Guatapurí y facilitar el acceso a Internet a comunidades que necesitaban una alternativa de conectividad.
En 2010 comenzaron nuestros primeros pasos de manera informal, compartiendo redes inalámbricas con vecinos mediante equipos CPE. Aquella iniciativa, nacida de la necesidad y del trabajo comunitario, se convirtió en el punto de partida de un proyecto que con el tiempo crecería junto con la ciudad.
En 2021 dimos un paso fundamental: nos constituimos legalmente como empresa y nació SICTECHNOLOGIES S.A.S. Desde entonces hemos trabajado para ampliar nuestra infraestructura, mejorar nuestros servicios y llevar conectividad a más hogares de la margen derecha y de Valledupar.
Hoy tenemos presencia en 3 de las 6 comunas de Valledupar, manteniendo el propósito que nos acompañó desde el comienzo: acercar la tecnología a las personas y contribuir al cierre de brechas digitales.
2010
Los primeros pasos
Redes inalámbricas compartidas entre vecinos mediante CPE.
2021
Constitución legal
Nace formalmente SICTECHNOLOGIES S.A.S.
Hoy
Valledupar conectado
Presencia en 3 de las 6 comunas de la ciudad.
Nuestra visión
Visión
Ser una empresa regional reconocida por brindar soluciones de conectividad y servicios de tecnologías de la información y las comunicaciones, contribuyendo al cierre de brechas digitales y facilitando el acceso a Internet y a contenidos y servicios virtuales que favorezcan el desarrollo académico, profesional y social de las comunidades.
Nuestro propósito 2027
Misión
Para el 2027 seremos una empresa prestadora de servicios de comunicaciones y soluciones de tecnologías de la información y las comunicaciones a nivel regional, proporcionando conectividad, servicios tecnológicos y soluciones integrales que respondan a las necesidades de nuestros usuarios.
Asimismo, desarrollaremos actividades relacionadas con el alquiler, comercialización y distribución de equipos, insumos y demás elementos necesarios para la implementación y operación de redes y servicios de comunicaciones, bajo criterios de calidad, continuidad y atención al usuario.
Compromiso técnico
Política de Gestión de Red
Principios que orientan la administración, operación, protección y mantenimiento de nuestra infraestructura.
1. OBJETIVO
Establecer los principios, lineamientos y compromisos mediante los cuales SIC TECHNOLOGIES S.A.S. administra, opera, protege y mantiene su infraestructura de red, con el propósito de garantizar la disponibilidad, estabilidad, seguridad, continuidad y adecuada prestación de los servicios de telecomunicaciones a sus usuarios.
La política establece el marco general para la gestión de la infraestructura, administración del tráfico, seguridad de la red, control de accesos, continuidad del servicio, gestión de cambios, atención de incidentes, mantenimiento, bloqueos legalmente exigibles y demás actividades relacionadas con la operación de la red.
La implementación detallada de estos lineamientos se desarrolla mediante los procedimientos, instructivos, anexos y registros asociados.
Atención al usuario
Todo lo que necesitas, en un solo lugar
Valor agregado
Tú tienes el control de tu red WiFi
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Canal de atención
Peticiones, Quejas, Reclamos y Recursos
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Cobertura
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Información
Protección de datos
Consulta la política de tratamiento de datos personales.
Transparencia
Normatividad
Consulta el régimen de protección de los derechos de los usuarios.
Servicio
Atención al cliente
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Protección
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